人有生有死，对于人类来说，死亡将是他们最终的归宿。在老人们眼里，手中的存款就是他们的安全感。很多子女定期把生活费转给老人，老人自己却舍不得吃舍不得穿。他们总以为在关键时刻可以帮助孩子，其实只是疏忽了自己。
这种现象在现实生活中非常普遍。但如果老人去世但在银行还有存款，即使你作为家属知道密码，银行也不一定允许提取。这是因为还缺少一样东西。
银行作为中国最重要的金融机构，让很多人产生了深深的信任感。它们既能帮人省钱，又能获得一定的利息，因此备受青睐。据了解，中国的储蓄率一直遥遥领先于世界水平。在习惯把钱存在银行的人群中，老年人占了很大比例。
但没人知道明天和事故哪个会先到达，尤其是近年来新冠肺炎疫情的蔓延。对于老年人来说，身体免疫力和抵抗力的下降也是机能退化的表现。许多老年人没有成功度过疫情攻势，他们不熟悉智能设备的使用。他们很可能在把财富托付给后代之前就去世了。没有人知道留在银行的资金和银行卡的密码。
一般来说，老人去世后，由于子女对老人的资产了解不透彻，通常有两种情况。第一是子女不知道老人有多少张银行卡以及银行卡的正确密码，第二是子女知道老人手里的银行卡和银行卡密码。
这两种情况，第一种几乎是无所适从。必要时可以寻求司法机关的帮助，而第二种在普通人看来只要有银行卡和密码就可以获得资金，但事实并非如此。
即使我们知道他们银行卡的密码，想用它来收款，银行也不一定会批。银行承载着社会公众的深深信任，仅凭一张银行卡和一个正确的密码取出已故老人在银行的剩余存款是远远不够的。
为了证明付款人确实是存款人的直系亲属，银行通常会要求付款人出具具有法律效力的证明。没有这个证书，做再多也没用。
银行之所以提出这个要求，根本原因是银行根本无法直观地知道储户是否已经去世。退一步说，即使银行知道存款盈利是真的，他们也没有办法确认收款人是存款人的直系亲属或者家属。毕竟只有直系亲属才能收取死者的资金。
更何况银行根本没有这种渠道，可以直观的得到储户死亡的消息。根据继承法的内容，银行无权增减储户的资金。如果有人要代为收取这部分资金，也需要法院出具文件，才能按照流程将这部分资金交给继承人。
确定开户银行后，继承人还可以根据智能设备中的记录或信息，确定银行卡的正确密码。只要有正确的密码，并携带法院出具的证明，就可以作为继承人领取老人留下的钱。
如果按照以上方法都找不到老人的银行卡和密码，那就只能通过线下安排的方式一个个去银行柜台，这也被称为最费时费力的方式。
其实老年人的世界一直都是孤独的。在他们的生活中，见证了从上个世纪到本世纪的变化和改变，也经历了从电话设备到智能手机的一系列变革。看到自己的孩子陆续长大，有了自己的家庭，即使孩子每年给他们很多钱，他们的第一反应也是把钱存起来以备不时之需。未雨绸缪的思想已经深入人心。
但站在子女的角度，在当今快节奏的社会，子女根本没有多余的时间去关心父母，只能告诉他们好好吃喝，却对老人的孤独和空虚一无所知。
