互联网时代的飞速发展，许多新兴产业一夜之间兴起，电商行业的兴起，对实体店的影响愈来愈大的，行业竞争也日益激烈，要想在激烈的竞争中得以发展，就要才去多种营销手段。
在人手一个手机的时代，手机在我们的生活中无处不在，一开始手机的用处也仅仅是接打电话接收短信，就算智能手机占据手机市场的大部分，各大手机APP横空出世，但是手机基本的功能还是接收信息，手机永远也不会被卸载掉的功能就是接收短信，短信从手机流行初期的个人用户联系，发展到如今的企业商家与个人的联系，企业商家发现了他的稳定性和灵活性，从而逐渐变成比较受喜爱的营销方式，因此群发短信平台就应时而生，为企业营销带来了很大的便利。
传统客服的营销手段是逐个电话沟通，主动上门沟通，扫楼发传单等，灵活度很低，需要考虑各种因素，电话营销，上门营销，扫楼发传单等营销手段经过使用发现十分耗费人力物力财力，得到的效果却并不理想，短信营销区别于传统营销手法，凭借快速有效，低成本，灵活性高等特点广受商家喜爱。正在逐步取代有着诸多营销缺陷的传统营销方式，短信作为多年以来一直使用的营销媒介之一在近年来被市场高度的认可，各大电商网站，各大银行等，都在使用群发短信，以此来通知客户新的信息。毕竟有的地方网络连接不好，但只要有信号的地方，短信基本都可以到达。
利用群发短信平台实现营销，可以及时地反馈发送情况，可以实现双向收发，可以及时得到消费者的反馈，能让客户更深了解企业，操作也十分便捷简单，一键导入一键群发。
并且短信营销低成本相对于传统营销来说较低，无论是在宣传上还是在企业内部的管理上，群发短信都是很便利的选择，大大降低了企业营销的成本，增强了企业的知名度，让营销价值达到了很大化，我国是人口大国，随着信息时代的发展，也是手机用户大国，作为信息时代好的营销手段-短信营销，它为企业制造了更多可能性，实现了用低成本做好营销。
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