尊敬的领导您好:我是商丘市碧桂园城央学府二期25号楼502的业主，我给领导反映一个问题，我家刚装修好，所有装修都是按照小区物业公司的要求装修的，并且有管家监督，顶层有一个鱼池，2022年3月16日给鱼池换水时，鱼池里的水通过下水管竟然直接流进楼下卧室里了，没有排到下水道，卧室里的床和柜子都进水了，还殃及了楼下的邻居，邻居家里的床也让水泡了。
给物业窦管家反映，窦管家说不属于物业管，让找碧桂园工程部，窦管家领着我们去找工程部的王经理，还没有进门，王经理就让我们出去，还威胁窦管家说“谁让他领着业主来找他的”，并且让我们立即出去，他不问这事，我们再三给他说家里下水管漏水了，让他去现场看看，王经理根本不予理会，连去现场看都没看就直接说不属于工程质量问题，让我们随便反映随便告！
作为一个上市公司，物业和工程部工作人员对待业主竟然互相推诿扯皮，态度极其恶劣，没有一点解决问题的态度，可想碧桂园集团公司经营能好吗？能让业主满意吗？能给业主一个舒适的居住环境吗？恳请各位领导对碧桂园公司予以调查，看看是否存在工程质量问题，是否存在工程设计缺陷，是否存在重大安全隐患！恳请媒体朋友对碧桂园公司予以曝光，依法保护业主的合法权益！
